Aujourd’hui, nous allons vous montrer comment rattacher un forfait Free mobile à votre compte actuel. Plusieurs raisons peuvent vous amener à le faire, comme bénéficier de réductions sur vos factures mensuelles grâce aux avantages Freebox ou regrouper l’ensemble des lignes mobiles d’une même famille avec une seule adresse électronique.
Créer un espace abonné et associer une ligne Free mobile
Pour commencer, il faut créer un espace abonné sur le site de Free si ce n’est pas déjà fait. L’espace abonné vous permettra de gérer facilement tous vos contrats et services liés à Free, ainsi que les informations de facturation pour chacun d’entre eux.
Une fois votre compte créé, il est alors temps d’associer votre ligne mobile au forfait Free que vous avez choisi. Voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre espace abonné sur le site de Free en utilisant vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe)
- Allez dans la rubrique « Ajouter une ligne »
- Saisissez le numéro de la ligne mobile que vous souhaitez rattacher, ainsi que les informations demandées par Free
- Validez les informations pour procéder au rattachement de la ligne mobile
Une fois ces étapes effectuées, votre forfait mobile sera ajouté à votre espace abonné. Vous pourrez ainsi vérifier le statut de votre ligne mobile, suivre votre consommation et gérer les options associées à votre forfait.
Bénéficier des avantages Freebox
Eligibilité aux réductions
Pour ceux qui disposent d’une offre Freebox chez eux, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels sur vos forfaits mobiles Free si vous rattachez ces derniers à votre compte. Pour être éligible à cette réduction, une seule condition est requise : être détenteur d’une offre Freebox active à l’adresse de facturation du forfait mobile. Si tel est le cas, la remise sera automatiquement appliquée sur toutes les lignes mobiles rattachées au compte.
Rattacher une ligne mobile Free à un compte Freebox
Lorsque vous êtes éligible à la réduction associée à votre offre Freebox, il est temps de procéder au rattachement du forfait mobile à votre compte. La démarche est sensiblement la même que celle mentionnée précédemment :
- Connectez-vous à votre espace abonné en utilisant vos identifiants relatifs à votre offre Freebox (qui peuvent être différents de ceux de votre compte mobile)
- Allez dans la rubrique « Ajouter une ligne »
- Saisissez le numéro de la ligne mobile concernée et suivez les instructions données par Free pour finaliser le rattachement
Vous devriez alors voir apparaître la réduction liée à votre offre Freebox dans votre espace abonné, à côté du montant de votre forfait mobile. Il est important de noter que si vous avez plusieurs forfaits mobiles, l’avantage est valable pour toutes les lignes rattachées à un même compte Freebox.
Rattacher plusieurs lignes Free mobile à un seul compte
Si vous disposez de plusieurs lignes mobiles dans votre foyer et souhaitez les regrouper sous une seule et même adresse e-mail pour faciliter leur gestion, il est également possible de le faire en suivant les étapes évoquées précédemment. Vous pouvez ainsi rattacher jusqu’à cinq lignes au sein d’un même compte Free.
N’oubliez pas que rattacher plusieurs lignes aide non seulement à simplifier la gestion de vos contrats et factures via l’espace abonné, mais aussi à bénéficier des avantages associés à différents forfaits Free mobile lorsque cela est possible.
Modifier son rattachement
Si vous souhaitez modifier votre rattachement ou dissocier certaines lignes de votre compte, vous devez contacter directement le service client de Free. Il convient de préciser les numéros de ligne concernés ainsi que les raisons du changement souhaité. Le service client effectuera alors les modifications nécessaires pour mettre à jour vos informations de rattachement.
En somme, rattacher un forfait Free mobile à un compte existant ou à une offre Freebox est loin d’être un casse-tête. En suivant ces quelques étapes, vous pourrez non seulement profiter de tarifs préférentiels sur vos factures mensuelles, mais aussi faciliter la gestion de vos différents contrats au sein d’un même espace abonné.